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パスワードを忘れてしまいました

ログイン

パスワードを忘れてしまった場合は、新しいパスワードに変更する方法が2通りあります。

ログアウト状態でパスワードがわからなくなった場合

「パスワードを忘れた方(IDログインの方)」をタップ

「アカウント復旧」画面でIDとメールアドレスを入力して「送信」ボタンをタップしてください。登録済みメールアドレスと一致すればパスワードリセットの案内メールが届きます。

メール内のリセットURLをタップすると、HOSPAのパスワード入力画面が立ち上がります。新しいパスワードを設定し、ログインしてください。

ログイン状態でパスワードを変更したい場合

その他>メインユーザーの「編集」ボタンをタップ

「アカウント」画面の「パスワード」欄をタップ

新しいパスワードを入力(2ヶ所)→「変更」ボタンをタップ→変更完了

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